Comprendre Fortinet · SD-WAN 7.6 Core Administrator

SD-WAN : interpréter latence, gigue, perte et état des SLA

Choisir des sondes représentatives et distinguer lien disponible et qualité acceptable pour une application.

Thomas SAUTIER · Publié le · Comprendre une architecture

Ce guide s’inscrit dans le parcours SD-WAN 7.6 Core Administrator. Le périmètre étudié est FortiGate 7.6 ; adaptez les essais aux fonctions et licences de votre environnement de lab.

Comprendre le fonctionnement

Un health check observe un chemin vers une cible. Un objectif SLA exprime une qualité attendue à partir de mesures telles que latence, gigue et perte. Un lien peut être disponible mais ne plus satisfaire l’objectif d’une application.

La cible de mesure compte autant que le seuil. Une passerelle proche mesure peu de choses sur l’accès à un SaaS lointain ; un serveur distant indisponible peut faire croire à un défaut du lien. Choisissez des destinations représentatives et comprenez la portée des mesures actives ou passives.

Les actions associées aux changements d’état et les temporisations influencent la stabilité. Un réglage trop sensible peut multiplier les transitions ; un réglage trop lent peut conserver un chemin dégradé. La bonne recette consiste à comparer mesures, état SLA et choix réellement observé.

Comprendre en imageSD-WAN : interpréter latence, gigue, perte et état des SLA
SD-WAN : interpréter latence, gigue, perte et état des SLA Choisir des sondes représentatives et distinguer lien disponible et qualité acceptable pour une application. Le schéma représente les dépendances du scénario, sans imposer une topologie unique. 01 Sonde Cible représentative 02 Mesures Délai, gigue et perte 03 Objectif SLA Seuils configurés 04 Règle SD-WAN Utilise l’état de qualité
Choisir des sondes représentatives et distinguer lien disponible et qualité acceptable pour une application. Le schéma représente les dépendances du scénario, sans imposer une topologie unique.

Les repères à distinguer

Les valeurs de l’exercice sont fictives et servent au raisonnement. Elles ne représentent ni les seuils par défaut ni une recommandation universelle.

Mesure et interprétation
MesureQuestion à poser
LatenceQuel délai mesure la sonde choisie ?
GigueQuelle variation du délai est observée ?
PerteQuelle proportion de sondes ou échanges échoue ?
État disponibleLe chemin répond-il selon le test ?
Objectif SLALa qualité répond-elle aux seuils configurés ?

Un scénario pour pratiquer

Définissez une cible de lab et des seuils explicitement choisis.

  1. Observer les mesures sans dégradation avant de modifier les seuils.
  2. Introduire une dégradation contrôlée et relever les changements.
  3. Comparer l’état du membre avec la conformité à l’objectif SLA.
  4. Supprimer la dégradation et observer la reprise et les éventuelles temporisations.
Observer les health checksFortiOS CLI — lecture seule
diagnose sys sdwan health-check
diagnose sys sdwan service

Diagnostiquer sans sauter les étapes

Ne remplacez pas une cible de mesure sans examiner pourquoi elle ne répond plus. Le changement peut masquer un problème réel sur le service que vous vouliez protéger.

Mesure ou chemin ?
ObservationVérification utile
Lien actif, SLA non satisfaitValeurs observées et seuils
Tous les chemins échouentCible et service de sonde
Transitions fréquentesVariation des mesures et temporisations
Application lente malgré bon SLAReprésentativité de la cible

À vous de raisonner

Votre seuil de latence est 80 ms. A mesure 35 ms avec 2 % de perte ; B mesure 55 ms sans perte. Le seuil de perte est 1 %. Quel chemin satisfait ces deux critères ?

Voir le corrigé

B. A respecte la latence mais dépasse la perte configurée. B respecte les deux seuils dans ce jeu de valeurs. Le choix final dépend ensuite de la règle et de sa stratégie.

Pour approfondir

Continuer le parcours

Retrouver les 4 guides du parcours SD-WAN 7.6 Core Administrator

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