Réagir vite ne suffit pas! Il faut réagir juste
En cas d’incident cyber, SamHan aide les entreprises à qualifier la situation, sécuriser l’environnement et organiser les premières mesures de réponse.
Lorsqu’un incident cyber survient, les premières décisions ont un impact direct sur son étendue, sa durée et ses conséquences. SamHan accompagne les entreprises pour qualifier la situation, sécuriser l’environnement, orienter les premières mesures de remédiation et structurer la reprise.
L’intervention peut être réalisée à distance ou sur site en France selon la nature de l’incident et le contexte technique.
Quand faire appel à nous?
Dans quels cas intervenons-nous ?
Nous pouvons intervenir lorsque votre entreprise fait face à une situation telle que :
- suspicion de compromission d’un poste ou d’un compte ;
- activité inhabituelle sur la messagerie ou le réseau ;
- tentative de rançongiciel ou chiffrement de données ;
- suppression, altération ou exposition de données ;
- compromission d’un site web ou d’un accès distant ;
- besoin d’appui pour qualifier un incident et décider des premières actions.
Notre rôle n’est pas de multiplier les hypothèses, mais d’aider à comprendre rapidement la situation et à organiser une réponse adaptée.
Ce que couvre notre intervention
Qualifier l’incident
Nous recueillons les premiers éléments techniques et organisationnels afin d’identifier la nature de l’incident, son périmètre apparent et les risques immédiats.
Sécuriser l’environnement
Nous aidons à mettre en place les premières mesures de protection pour limiter la propagation, préserver les accès critiques et réduire l’exposition.
Orienter les actions de remédiation
Nous aidons à prioriser les actions utiles : isolement, réinitialisation d’accès, contrôles complémentaires, mesures de durcissement, coordination avec les intervenants techniques.
Accompagner la reprise
Nous contribuons à structurer les étapes de reprise et à clarifier les priorités de remise en état, sans perdre de vue les enjeux métier.
Documenter et capitaliser
Selon le contexte, nous pouvons formaliser les constats, les premières mesures prises et les recommandations de sécurisation à engager ensuite.
Une intervention structurée, sans complexité inutile
1. Prise de contact et premiers éléments
Nous recueillons les informations disponibles, le contexte technique et les premiers symptômes observés.
2. Qualification initiale
Nous analysons les signaux connus pour estimer la nature de l’incident et identifier les urgences.
3. Mesures immédiates
Nous orientons les premières mesures de sécurisation afin de contenir le risque et d’éviter l’aggravation.
4. Priorisation de la suite
Nous aidons à organiser la remédiation, la reprise et les actions complémentaires à engager.
Ce que notre appui permet
- une lecture plus claire de la situation ;
- des premières décisions mieux structurées ;
- une réduction du risque d’aggravation ;
- une priorisation des actions à mener ;
- un accompagnement adapté au contexte de l’entreprise.
En situation d’incident, l’objectif n’est pas de tout faire immédiatement. L’objectif est de faire d’abord ce qui compte.
Modalités d’intervention
L’accompagnement peut être réalisé :
- à distance, lorsque la situation le permet ;
- sur site en France, lorsque le contexte technique ou organisationnel le justifie.
L’intervention est cadrée en fonction de la situation, du niveau d’urgence et des moyens déjà mobilisés par l’entreprise.
Après l’incident
Après l’incident : sécuriser durablement
Une fois l’urgence traitée, il est souvent nécessaire de consolider l’environnement et de corriger les points qui ont rendu l’incident possible ou plus difficile à gérer.
Nous pouvons accompagner l’entreprise sur :
- la revue des accès ;
- le durcissement des postes et systèmes ;
- la sécurisation de la messagerie ;
- la stratégie de sauvegarde ;
- la priorisation des mesures de sécurité ;
- la préparation à de futurs incidents.
Pour qui
À qui s’adresse cette intervention ?
Cette prestation s’adresse aux entreprises qui ont besoin d’un appui rapide et structuré face à un incident cyber, qu’elles disposent ou non d’un interlocuteur informatique interne.
Elle est particulièrement utile lorsque :
- les premiers symptômes sont flous ;
- les équipes hésitent sur les premières décisions ;
- il faut qualifier rapidement le niveau de gravité ;
- il faut retrouver un cadre de décision et de priorisation.
Besoin d’un appui face à un incident cyber ?
SamHan accompagne les entreprises pour qualifier l’incident, sécuriser l’environnement et organiser les premières mesures de réponse, à distance ou sur site en France.